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网约车司机招募

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网约车司机招募

  • 所属分类:货运平台特供版

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  • 发布日期:2019/03/23
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  • 详细介绍

一、快狗打车介绍:

同城2B&2C端物流:快狗打车,以搬家、货运为切入点,提供O2O领域全闭环物流服务


网约货运司机招募


广告语:拉货、搬家、运东西,就用快狗打车;这个世界上有两种打车平台,一种拉人,一种运货。

名称意义:为了给更多人提供更广泛更优质的服务,去年58速运和GoGoVan合并,取名“快狗”是沿用了GoGoVan的中文名称。“快”寓意快速,“狗”寓意可靠可信赖,让大家了解到:我们是一个既快速又可靠可信赖的拉货打车平台,旨在为用户和司机打造一个更安心、可靠、高效的城市拉货打车平台。

二、加入快狗打车的理由

(一)有保障

(1)物 损 险:承保范围:快狗打车订单服务过程中中产生破损;保险金额:每笔订单1元保费(优配2元);承保金额:人寿财险—80%;司机个人—20%;赔付方式:平台先垫付,然后从余额扣除。

(2)人身意外险:承保范围:在快狗打车订单服务中司机发生伤亡;承保金额:人寿财险—100%  ;赔付方式:拨打保险公司电话报案,由保险公司进行最高30万元的赔偿。

保险赔付实际案例:

1、苏州4.2米厢货何师傅,5月29日运输家具过程中,由于司机驾驶失误,导致茶几大理石破碎、沙发破损,需要赔付客户2800元,通过理赔后,保险公司承担了2240元,司机只需承担560元。

2、合肥小面张师傅,5月26日运输装修材料过程中,由于货物摆放不合理,两桶乳胶漆散落压碎了两根太阳能管,需要赔付客户600元,通过报案后,保险公司承担了480元,司机只需承担120元。


保险报案流程:网约货运司机招募


(二)、平台优势

费用:1、额外费用包含搬运费、过路过桥费、停车费;2、 搬运费需要提前和客户协商,合理收取;3、过路过桥费、停车费提前和客户沟通,按照票据、实报实销。


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案例:小面司机王师傅,服务一个订单,全程15公里,需要搬运,平台额外给予了8元完成订单奖励。那么他这一单的收入为:


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网约车司机招募 司机风采:


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司管风采:


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三、快狗打车司机端APP简介

1、可提现:可以直接提出到银行卡的资金

2、冻结:优惠券,完成订单奖励,余额抵付的资金流入去向;30天后跳转可提现。

3、保证金::500元:加入3个月之后可全额退款

4、提:银行卡:本人身份信息持卡;到账时间:4-6工作日;手续费:每月首次免费;以后每一次2元/笔

四、快狗打车的接单操作流程


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1、抢单:查看订单推送列表;根据自身情况抢单,勿盲目抢单;订单查看时间为60秒

2、订单改派:无法服务时,优先选择订单改派;选择订单改派原因;备注客户实际需求。改派视同主动取消订单

3、联系客户:中单后第一时间联系客户;了解订单信息与系统是否一致;可以接单前往目的地,无法接单可选择“订单改派”

4、到达客户处:解释等候费和搬运费差别;等候费:从到达开始1小时之内免费,超过1小时,每15分钟加收10元;搬运费:自行与客户协商。

5、装货拍照:照片清晰;车厢四边和货物都在照片中;照片中不要出现人或者其他无关物品。

6、收费:发货时付款——“装货完毕”之后;收货时付款——“卸货完毕”之后;价格修改:里程不准、搬运费、等候费、停车费、过路过桥费等合理费用。

7、到达目的地: 解释等候费和搬运费,提醒客户实时验货, 卸货注意不要遗漏货物。

8、暂不收费:收费页面右上角“暂不收费”,确保与客户充分沟通,如出现利益损失,平台无法帮您追回;暂不收费后可继续接单,继续收费前往“订单管理”

9、付款:付款方式:现金支付:给现金;微信/支付宝支付:扫描付款

10、评价客户:订单完成之后进行互评;争取客户给予5星评分;司机为客户进行评分

11、完成订单:发货时付款——“卸货完毕”之后;收货时付款——“完成收费”之后

12、回单回款:签约时填写3个免费回单汇款地址;第二天中午12:00前送回“单据/货款”;免费电子回单:客户备注,回单拍照上传。


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五、司机服务规范

1、车贴任务及要求


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为了让师傅以更专业的形象服务客户,即日起广州司机均需要参加车贴任务!培训后3天内须完成首次车贴任务,如您没有参加车贴任务,你的司机端账号将可能影响接单。

2、做好服务:

服务分:服务分是用于衡量司机师傅服务质量的一种计分体系,优质的司机可以获得更多的订单,更高的收入。新司机入职快狗打车平台后,自动获得起始分70分。

服务分计算方式:服务分是在起始分的基础上,加上您近30天加减分项得分的总和,每日更新一次,服务分=原始分70+近30日服务分


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3、完成率:

完成率=完成订单数/中单数(近40单为一个计算周期)

完成率低于60%时,需要保证中单必完成,否则推送订单会减少、中单会下降,完成率低于30%会被封禁,首次封禁1天,第二次起封禁3天。

注意:① 解封后,接到的订单一定要百分百完成,否则完成率过低将被再次封禁  

          ② 不论什么原因取消的订单,都是未完成的订单,不要无故取消订单

          ③ 针对恶意下单、假单等,系统会自动判断并剔除,不计入司机完成率


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公司座机:0755-21046074

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